钟鸣镇人大:打造便民服务“就近堡”
近日,钟鸣镇人大组织部分镇人大代表、镇社保所人员走进钟鸣社区、金龙村,开展“社保医保进万家”主题宣传活动,把政策宣讲台搬到群众家门口,着力打造便民服务的“就近堡”。
活动现场,代表们通过设置政策咨询台、悬挂宣传横幅等方式,向过往群众发放医保社保宣传资料200余份。“以前总搞不清楚医保报销怎么算,今天代表们讲得明明白白,还帮我查了参保信息,真是太方便了!”金龙村村民张大哥在现场高兴地说。
活动中,代表们还重点关注老年人、残疾人、低保对象等特殊群体,主动上门走访,详细了解他们的参保情况和实际困难,认真记录群众在经办服务中遇到的堵点、难点问题。对能够现场解答的,当场给予回应;对需要协调解决的,逐一梳理形成代表建议,及时交办相关部门跟踪落实。
“社保医保是群众最关心的民生事,我们要把政策讲清楚、把服务送上门,让群众少跑腿、好办事。”参加活动的区人大代表夏文娟表示。此次“社保医保进万家”活动,是镇人大深化代表履职、推动民生政策落地的具体举措,通过把宣传服务延伸到村组一线,让群众在家门口就能了解政策、享受服务,真正打通了社保医保服务的“最后一公里”。
下一步,钟鸣镇人大将继续聚焦群众急难愁盼,常态化组织代表开展政策宣讲、民情收集、便民服务等活动,持续完善家门口的“就近堡”服务网络,让更多惠民政策从“纸上”落到“实处”,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。
