东联镇人大:代表议事“月月谈” 民生实事“桩桩办”
为丰富人大代表闭会期间活动形式,持续深化联系服务群众工作。今年以来,东联镇人大创新探索代表议事“月月谈”工作模式,组织全镇各级人大代表访村入户、贴近群众,真切地感受群众所思所想、所愿所盼,听民声、解民忧,构建起常态化民意收集与办理体系,通过每月议事谈论的方式,将群众问题转化为履职清单,以建议办理“小切口”推动民生改善“大作为”,让民主的温度浸润群众心田。
让“民声”成“民生”
“以前要找人大代表反映问题不知道去哪找,现在不管大事小事都能到联络站当面跟代表讲,解决问题的速度也快了许多!”来自玉楼村的村民高兴地说。
“有居民向我反映,永新社区作为东联最大的安置小区,小区内没有建设孩子玩的设施,孩子们到了假期没处可去。”镇人大代表肖轲说道,“其实社区有两个比较空旷的小广场,我与选区的其他代表一起多次征求过许多老百姓的意见,建议在那两块空地上建设儿童娱乐设施,让农村小区的孩子也能够有处可玩耍。”在东联镇人大代表“月月谈”活动中,肖轲向镇人大提出了建设儿童无动力乐园的建议。镇人大收到建议后,启动意见建议办理机制,确定了项目建设的可行性后,向镇政府有关部门及永新社区交办任务。如今,社区无动力儿童乐园已成为社区户外亲子互动的热门打卡点。镇文体站负责人汪槿曦表示,儿童无动力乐园选址既贴近群众,又用活了场地的“金角银边”,整体设计色彩鲜艳,符合儿童喜好;设置的玩耍项目则包括滑梯、跷跷板、环形秋千架、爬网和摇马等,能够满足不同年龄段孩子的需求,项目竣工开放后,受到了老百姓的一致好评。
群众事无小事,桩桩件件总关情。如在坝白路毛桥入口处增加27路公交车的临时站台,在临水路段增加防护栏,路灯维护、企业停车难……“月月谈”活动,让代表能够及时的将群众的“微心愿”带上来,从而不断转化为民生“大幸福”。这一机制不仅成为人大代表践行初心使命的生动实践,更激活了代表履职的内生动力,“有事找代表、代表为人民”的理念深入人心,全过程人民民主在东联落地生根,成为看得见、摸得着的现实图景。
让“民意”变“满意”
代表“月月谈”工作机制,不仅为群众架起了民意“快车道”,也向办理效能发起“攻坚令”——如何让民生诉求办得快、办得好、办到群众心坎上?“决不能流于形式,要面对面沟通,实打实办理,不能办也要点对点说明,这样才能做到与群众心连心。”东联镇人大采取即交即办的模式,按收集的问题内容精准交办相关单位研究办理。同时明确,一般建议办理时限不超过1个月,一时难以解决的问题延期不超过3个月,确实无法解决的需提交书面报告、全面说明原因。针对“硬骨头”问题,东联镇人大联合纪委监委开展问政活动,对办理滞后、成效不显的问题“辣味”质询。
以前,东联镇的公交站点简陋,就一根杆子加一个提示牌,居民候车饱受日晒雨淋。现在,崭新的公交站台亮相街头,蓝白顶棚搭配透明绿色广告橱窗,美观又实用,站台内有长椅供老人、孩子休息,公交路线信息清晰展示在电子显示屏上。附近的住户刘庚春说:“跟我们选区的人大代表反映这个问题后,没想到很快东联镇政府就建起了公交站台,设计还很好看,现在等车舒服多了,以前等车在绿化带旁边,刮风下雨就躲在商户门口,看见公交来了,跑过去车都开走了,又等半小时,累了就只能坐在马路牙子上。”公交站台的建成不仅改善了东联人的出行条件,还提升了东联镇的整体形象。
“建公交站台”“街道路灯调亮”“坏损路面管护”等越来越多凝聚着群众期盼的“金玉良言”踊跃呈现,“月月谈”活动精彩纷呈,群众身边的“老大难”变成了桩桩件件可观可感的“暖心工程”。
从“被动”到“主动”
镇人大在市、区人大指导下,按照有活动阵地、有规章制度、有工作计划等“十有”标准,建立起代表活动、联系选民、选区述职等工作制度,同步推进“硬件”更新与“软件”提升。同时,镇人大一直琢磨如何让联络站真正“活”起来,“动”起来,“实”起来,镇人大建立代表“月月谈”活动机制,依托联络站阵地,结合安徽省数字人大平台,全方位收集群众身边的“关键小事”。无论是出行不便、安全隐患还是生活难题,只要是群众关切的“身边事”“烦心事”,都能通过该机制直达办理渠道。这些建议聚焦具体问题,具有办理周期短、群众关注度高的特点,根据实际情况交由有关部门限期办结,确保民声有回应、诉求有着落。
东联镇人大代表联络站内,亮起市、区、镇三级人大代表“身份牌”,上面写着人大代表的姓名、职务及可随时扫码提交群众意见的“代表码”。东联镇人大主席夏虎彬表示“代表“亮身份”一码全知,方便更多弱势群体、困难家庭足不出户通过二维码知晓人大代表的身份,方便代表更好的收集民意、为民发声。”很快,张空代表就收到长兴材料工业(铜陵)有限公司提出的红绿灯设置不合理问题——皖江大道左转桐国路,7秒红绿灯时间过短,建议延时;朱永路左转皖江大道,20秒红绿灯时间过短,建议延时。很快,东联镇与区交警大队联系沟通,皖江大道与桐国路交叉口处红绿灯,左转绿灯由7秒调整至12秒;朱永路与皖江大道交叉口红绿灯,在早高峰时间(7:30-8:20),左转绿灯由20秒调整至28秒,一直困扰周围职工的出行问题得以解决。随着代表“亮身份”活动的开展,79名人大代表相继在家门口、工作地挂上“身份牌”,镇人大也坚持安排代表下村入户开展走访活动,就近就便亮出身份、接待群众、收集建议,与群众面对面交流,面对面解决问题。
镇人大也始终坚持守正创新,充分发挥代表主体作用,不断探索代表履职的有效路径,切实将“民有所呼、我有所应”落到了实处,感受到民主的力度与温度。